Herzlich willkommen bei Jetiko!
Unsere Mission
Wir bei Jetiko wissen, wie sehr chronische Beschwerden den Alltag belasten können. Mit dem TinniPlug haben wir eine Lösung geschaffen, die das Leben unserer Kunden nachhaltig verbessern soll – entwickelt mit dem Ziel, mehr Lebensqualität und Ruhe zu schenken.
Innovation für echte Linderung
Wir setzen auf modernste Technologie und Forschung, um Produkte zu entwickeln, die über das Übliche hinausgehen. Der TinniPlug nutzt gezielte Rotlichttherapie, um Tinnitus zu lindern und das Wohlbefinden zu steigern – ein Produkt, das wissenschaftlich fundiert ist und auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt.
Warum Jetiko?
• Wirksamkeit: Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie schnelle und nachhaltige Ergebnisse liefern.
• Benutzerfreundlichkeit: Einfach in der Anwendung und in den Alltag integrierbar – wir wollen, dass unsere Lösungen für jeden leicht zugänglich sind.
• Vertrauen: Jetiko-Produkte sind das Ergebnis intensiver Forschung und der Zusammenarbeit mit Experten aus verschiedenen Gesundheitsbereichen.
Deine Zufriedenheit – unser Antrieb
Wir möchten, dass du dich auf uns verlassen kannst. Deshalb stehen wir dir jederzeit zur Seite, um dich bestmöglich zu unterstützen. Bei Jetiko arbeiten wir täglich daran, dir Produkte anzubieten, die dein Leben wirklich bereichern.

Deutsches Startup mit Ambitionen
Die TinniPlug Story
„Nach Jahren voller störender Ohrgeräusche und vergeblicher Behandlungen wollten wir eine echte Lösung schaffen. TinniPlug wurde entwickelt, um Menschen die Ruhe und Lebensqualität zurückzugeben, die Tinnitus ihnen genommen hat. Unsere Mission: eine einfache, wirksame und schonende Methode zur Tinnitus-Linderung – und das alles von Zuhause aus.“

Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie Ihre Rücksendung ganz einfach über unser Rücksendeportal anmelden. Nach der Anmeldung erhalten Sie alle wichtigen Informationen zur Rücksendung.
Die Rücksendung erfolgt mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Bitte stellen Sie sicher, dass das Paket ausreichend frankiert ist, da unfreie Sendungen nicht angenommen werden können.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Rücksendung innerhalb der Frist anmelden und das Paket zeitnah versenden.
Zusätzlicher Hinweis zur Stornierung von Bestellungen
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung storniert werden, sofern sie noch nicht bearbeitet oder versendet wurden. Nach Ablauf dieser Frist befindet sich die Bestellung bereits in der Bearbeitung, sodass eine Stornierung nicht mehr möglich ist.
Selbstverständlich bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht hiervon unberührt. Falls Sie Ihre Bestellung nach Erhalt der Ware zurückgeben möchten, können Sie innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen den Widerruf erklären.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wichtige Ausnahmen:
• Zusätzliche Versandkosten: Internationale Versandkosten oder andere höhere Versandgebühren, die über die Standardlieferkosten hinausgehen, werden nicht erstattet. Dies gilt insbesondere für Lieferungen außerhalb Deutschlands oder der Europäischen Union.
• Aufbereitungsgebühren: Für zurückgesandte Produkte, die einer speziellen hygienischen Aufbereitung bedürfen, berechnen wir pauschal 8,95 € pro Artikel. Diese Gebühr wird zur Deckung der Aufbereitungskosten einbehalten und vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung erfolgt auf Ihre eigenen Kosten. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Haftung bei Annahmeverweigerung oder nicht abgeholten Paketen
Wenn der Kunde die Annahme der Lieferung verweigert oder das Paket nicht innerhalb der Lagerfrist beim Versanddienstleister abholt, wird die Sendung automatisch an uns zurückgesendet. In diesem Fall trägt der Kunde das Risiko für den Rücktransport.
Geht das Paket auf dem Rückweg verloren oder wird beschädigt, besteht kein Anspruch auf eine Erstattung oder einen erneuten Versand. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn das Paket unversehrt bei uns eintrifft.
Besondere Hinweise zu Rücksendekosten und Aufbereitungsgebühren:
1. Für Hygieneartikel, die nach der Rücksendung einer speziellen hygienischen Aufbereitung bedürfen, berechnen wir eine Pauschale von 8,95 € pro Artikel. Diese Gebühr dient der Deckung der Kosten für die hygienische Aufbereitung und wird gemäß § 357 Abs. 6 BGB vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
2. Zusätzliche Versandkosten, die über die Standardlieferkosten hinausgehen (z. B. internationale Versandkosten), werden im Falle eines Widerrufs nicht erstattet.
Besondere Hinweise zu Hygieneartikeln
Für Hygieneartikel gelten aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen besondere Rückgaberichtlinien.
• Artikel, die als Hygieneprodukte eingestuft werden und direkt mit Körperteilen in Kontakt kommen (z. B. Ohr, Nase, Haut), sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn sie nach der Lieferung benutzt wurden. Dies gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB, da die Rücknahme solcher Produkte aus hygienischen Gründen nicht möglich ist.
• Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist ausgeschlossen, sobald die Ware genutzt wurde oder Gebrauchsspuren aufweist, die eine hygienische Wiederaufbereitung unmöglich machen.
Allgemeine Hinweise
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
4. Zusätzlicher Hinweis zur Lebenszeitgarantie bei ausgewählten Produkten
Für bestimmte Produkte bieten wir eine Lebenszeitgarantie an. Diese Garantie bezieht sich ausschließlich auf technische Defekte: Sollte ein solches Produkt im Laufe der Zeit einen technischen Fehler aufweisen, können Sie uns jederzeit für ein Ersatzgerät kontaktieren. Die Lebenszeitgarantie erlischt nach einmaliger Inanspruchnahme und gewährt keinen weiteren Garantieanspruch. Bitte beachten Sie, dass die Lebenszeitgarantie nur für den Austausch bei technischen Defekten gilt und nicht für eine Rückgabe oder eine Rückerstattung des Kaufpreises vorgesehen ist.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen Klicken sie bitte auf den folgenden Link Retoure. Unser Retourenportal führt Sie durch den gesamten Prozess.